Lob & Kritik
Hier erfahren Sie, wie Andere über den VVO oder dessen Website denken, was kritikwürdig und was positiv ist, was verbessert und was beibehalten werden kann.
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Um die Veröffentlichung von Einträgen unter „Lob & Kritik“ zu vermeiden, die gegen geltendes Recht verstoßen, bitten wir um Verständnis, dass alle Einträge vor Ihrer Veröffentlichung von uns geprüft und explizit freigeschaltet werden. Natürlich werden negative Meinungen genauso veröffentlicht wie positive. Enthält Ihr Beitrag Fragen oder Aussagen die durch den VVO kommentiert werden, erfolgt die Freischaltung innerhalb von 10 Werktagen. Mit der Nutzung von Lob & Kritik erkennen Sie die Bestimmungen zum Datenschutz sowie die Nutzungsbedingungen gemäß Impressum an.
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Pauline
Hallo, ich meld mich nochmal wegen der Ein und Ausstiegsstelle.
Ich bin in Heidenau an der Gabelsbergerstraße eingestiegen (wollte ich eigentlich einsteigen ging ja aber nicht weil der Busfahrer meinte das der Bus voll ist). Meine Austiegsstelle wäre Altlockwitz gewesen.VVO
Hallo Pauline,
danke für die Rückmeldung.Die Regionalverkehr Sächsische Schweiz-Osterzgebirge GmbH hat uns wie folgt geantwortet:
"Laut den Daten unseres Fahrgastzählsystems war die Kapazität des Busses bereits vollständig ausgelastet. Des Weiteren gilt, dass der Sichtbereich des Fahrers durch Fahrgäste nicht beeinträchtigt werden darf. Somit kann unser Personal bei Beeinträchtigungen oder Gefährdung der Fahrgäste oder des Fahrers die Mitfahrt verweigern. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Grundsatz
Zwei zugesandte Kritiken (1. eingestellt ca. am 10.08.2024) und 2. eingestellt am 22.08.2024) wurden vom VVO noch nicht freigeschaltet und somit nicht veröffentlicht. Beide entsprechen den diesbezüglichen Vorgaben des VVO.
Hier in Kurzform die von mir angesprochenen Sachverhalte:
Zu 1.)-Zusammenlegung Verkehrsverbünde Sachsen/Kritik diesbezügl. Finanzierung
-Nutzung des Fernverkehrs mit sämtlichen Nahverkehrstickets im VVO- Bereich/Vergleich zu VBB.
Zu 2.)-Sicherheit Fahrgäste in Dresden-Hbf, Spezifik Bstg. 14 sowie Durchfahrten Hp. Dresden-Pieschen, Gleis 1.
-Zustände Fernbus-Abfahrten Dresden-Bayrische Str.
Ich bitte nunmehr um Freischaltung und Stellungnahmen.VVO
Hallo,
wir erhalten täglich eine Vielzahl von Anfragen/Anliegen/Beschwerden/Wünschen zu den unterschiedlichsten Themen - und das, nicht allein nur über das Gästebuch - die wir dann versuchen gewissenhaft und sorgfältig zu beantworten.In Ihrem speziellen Fall sind wir zudem auf Zuarbeiten anderer Unternehmen (z.B. DB InfraGo) bzw. auch der Stadt Dresden (Thema Fernbusstation) angewiesen. Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld bis zur Beantwortung der Anliegen.
Gern können Sie uns zukünftig auch über E-Mail oder unser Kontaktformular Anliegen senden, dann erhalten Sie grundsätzlich einen Zwischenbescheid, falls die Bearbeitung mehr Zeit in Anspruch nimmt.
Vielen Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Herr Beranek
Guten Tag,
heute am 28.08.2024 fuhr ich mit dem Fahrrad gegen 15:30 Uhr von Söbrigen nach Birkwitz. In Höhe der Überlandleitung wurde ich von einem Bus des RV überholt (Kennzeichen PIR-2061 ?). Der Abstand betrug gefühlt weniger als 1 Meter und die Geschwindigkeit schätzte ich auf über die erlaubten 50 km/h. (Evtl. haben Sie in den Busen Fahrtenschreiber, Kameras - um dies nachzuvollziehen.) In Birkwitz stand derselbe Bus noch an der Haltestelle (vermutlich wartete er die Abfahrtszeit ab). Ich klopfte an das Fahrerfenster und sagte dem Fahrer, dass er mich soeben mit einem nichtangemessenen Abstand überholt habe.
Er entgegnete, dass die Straße eine öffentliche STRASSE sei und kein FAHRRADWEG. Eine weitere Bemerkung zu seiner Geschwindigkeit hat er wahrscheinlich nicht mehr vernommen, da er das Fenster wieder schloss.
Ich hätte eigentlich eine Entschuldigung erwartet. Mit dieser verbalen Rechtfertigung qualifiziert sich der Fahrer zu einem uneinsichtigen Mitarbeiter ihres Unternehmens, der anscheinend nicht nur die Verkehrsregeln missachtet, sondern dies noch rechtfertigt. Im Übrigen verläuft auf der o.g. Verbindungsstraße der Elberadweg. Der Abstand außerhalb geschlossenen Ortschaften (an dieser Stelle) zu Fahrradfahrern beträgt nicht weniger 2 m. Wenn die Straße einen Überhohlvorgang nicht zulässt, muss der Fahrer warten, bis sich eine Gelegenheit bietet.
Im Interesse der Verkehrssicherheit insbesondere der Fahrradfahrer, bitte ich nur verantwortungsvolle und qualifizierte Fahrer einzusetzen.
M. BeranekVVO
Hallo Herr Beranek,
die Regionalverkehr Sächsische Schweiz-Osterzgebirge (RVSOE) teilte uns folgendes mit: "Für Ihre Information zum Verhalten in Bezug auf die Fahrweise unserer Fahrer bedanken wir uns. Wir werden den Sachverhalt umgehend intern auswerten."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Heidi
Schönen guten Tag,
ich wollte heute (28.8.24) von Meißen Altstadt bis Coswig Spitzgrund fahren. Ich habe auf meiner 4er Karte um 7:45 einen Streifen entwertet. In Coswig bin ich um 8:03 in die Linie 401 eingestiegen. Der Fahrer rief mich zurück und teilte mir mit, wenn ich ein Fahrzeug verlasse und in das nächste einsteige, müsste ich nochmal entwerten. Ich war mir ziemlich sicher das dies nicht stimmt. Er lies sich nicht vom Gegenteil überzeugen und meinte das wäre schon immer so.
So stempelte ich dem lieben Frieden will noch einen Streifen. Als ich mein Ziel erreicht hatte habe ich gegen 8:30 Ihre Servicehotliene kontaktiert. Die freundliche Mitarbeiterin hat mir mitgeteilt das ich völlig recht habe. Es wäre wünschenswert wenn Sie Ihren Fahrer mitteilen würden, wie die Karten gültig sind. Ich hoffe das ich sowas nicht nochmal erlebe. Sonst werde ich den Fahrer gleich auffordern mal nachzufragen. Leider kam mir diese Idee für die heutige Fahrt zu spät.
Mit freundlichen GrüßenVVO
Hallo Heidi,
der Verkehrsmeister der Verkehrsgesellschaft Meißen mbH (VGM) hat den betreffenden Fahrer noch einmal zum VVO-Tarif belehrt.
Die VGM bedauert den Vorfall und bittet um Entschuldung.
Viele Grüße
Anja Baldamus
VVO-Team -
Bernd Thielbeer
Guten Morgen,
auf der DB Bauseite steht bei der S3:
von Montag, 2. bis Freitag, 27. September, jeweils Montag bis Freitag, 5.30 – 17.30 Uhr
Ersatzverkehr Tharandt <> Freiberg (Sachs)
Die S-Bahnen dieser Linie fallen zwischen Tharandt und Freiberg (Sachs) aus und werden durch Busse ersetzt. Beachten Sie die 21 Min. frühere Abfahrt/spätere Ankunft der Busse in Tharandt.
Hinweise
Bitte beachten Sie, dass die Haltestellen des Ersatzverkehrs nicht immer direkt an den jeweiligen Bahnhöfen liegen. Die Mitnahme von Fahrrädern, Kinderwagen, mobilitätseingeschränkten Personen und Gruppenreisenden ist in den Bussen nur begrenzt möglich.
Grund
Gleisbauarbeiten Tharandt – Freiberg (Sachs)
Sachsen | Baubedingte Fahrplanänderungen | Deutsche Bahn
Da die MRB auf der gleichen Strecke fährt ist doch der RE3 und die RB30 auch betroffen.
Und bei bahn.de erscheint dieser Hinweis:
Aktuelle Informationen zu Ihrer Fahrt
Freital-Hainsberg West - Zwickau(Sachs)Hbf: Bauarbeiten. Aufgrund von Bauarbeiten der DB Infra Go kommt es im Abschnitt Freiberg - Tharandt zu Fahrplanabweichungen und Schienenersatzverkehr. Bitte beachten Sie, dass durch die längere Fahrzeit der Busse eventuelle Anschlüsse verloren gehen können und Sie ggf. auf andere oder frühere Fahrten ausweichen müssen., Bitte prüfen Sie Ihre Reiseverbindungen kurz vor Abfahrt des Zuges. Wir bitten um Verständnis.
Hohenstein-Ernstthal - Zwickau(Sachs)Hbf: Bauarbeiten. Aufgrund von Bauarbeiten der DB Infra Go kommt es im Abschnitt Hohenstein-Ernstthal - St Egidien zu Fahrplanabweichungen und Schienenersatzverkehr. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der längeren Fahrzeit der Busse eventuelle Anschlüsse verloren gehen können und Sie ggf. auf andere oder frühere Fahrten ausweichen müssen. Bitte prüfen Sie Ihre Reiseverbindungen kurz vor Abfahrt des Zuges. Wir bitten um Verständnis.
Da die DB Infra Go Baustelle zwischen Tharandt <> Freiberg (Sachs) ab 02.09.2024 (Montag in einer Woche!) losgeht muss die MRB doch so bald mal wissen wie die Züge da fahren.VVO
Sehr geehrter Herr Thielbeer,
wir haben die Mitteldeutsche Regiobahn um Stellungnahme gebeten. Die MRB teilt Ihnen nun Folgendes mit:
"...Aufgrund von Bauarbeiten der DB InfraGO kommt es auf den Strecken der Linie RE 3 und RB 30 zu verschiedenen sich überschneidenden Bauarbeiten.
RB 30:
Es kommt während des gesamten Zeitraums zu einer Sperrung zwischen Tharandt und Freiberg(Sachs). Die ausfallenden Züge werden durch Busse ersetzt. Betroffen sind hier lediglich die Züge der Linie RB 30 und S3. Dieser wird bis zum 27.09.2024 fortgesetzt. Lediglich vom 14.09. auf den 15.09.2024 werden die Züge nach Plan verkehren.
Am 05.09.2024 kommt es zusätzlich von 10 Uhr bis 15 Uhr zu einer Sperrung zwischen Glauchau(Sachs) und Hohenstein - Ernstthal. Hiervon sind alle Züge betroffen.
Vom 05.09. bis zum 08.09.2024 werden vereinzelte Züge der Linie RB 30 in den Abend- und Nachtstunden ebenfalls aufgrund von Sperrungen durch Busse ersetzt.
RE 3:
Vom 05.09. bis zum 08.09.2024 werden in den Abend- und frühen Morgenstunden die Züge des RE 3 zwischen Plauen(Vogtl.) ob. Bf und Reichenbach(Vogtl.) ob. Bf bzw. Zwickau(Sachs) Hbf ausfallen. Diese werden ebenfalls durch Busse ersetzt.
Weitere detaillierte Informationen finden Sie über unsere Internetpräsenz unter:
https://www.mitteldeutsche-regiobahn.de/de/strecken/linienuebersicht-fahrplaene/linie/rb-30-dresden-zwickau
bzw. direkt
https://download.transdev.de/transdev/uploads/mdr/schedule/1409/fahrplan-von-der-s3-auf-die-rb-30-anzeigen.pdf
https://download.transdev.de/transdev/uploads/mdr/schedule/1410/fahrplan-von-der-rb-30-auf-die-s-3-anzeigen.pdf"Alle Änderungen sind in den Onlinemedien verfügbar.
Freundlich grüßt
Anja Baldamus
VVO-Team
