Lob & Kritik
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EV S8 ab Radeberg
Es wäre von Vorteil, wenn der Bus ab Radeberg, der die Halbstundentakte nach Kamenz ersetzt, auch auf den Zug nach Zittau/Görlitz warten würde, wenn der Verspätung hat. Sonst macht der ganze Busverkehr ja keinen Sinn, wenn der Anschluss nicht erreicht werden kann. Heute hatte der Zug 10 min. Verspätung wegen eines Notarzteinsatzes und der Anschluss-Bus war natürlich schon weg.
VVO
Hallo,
leider konnte der Bus nicht auf den notarztverspäteten Zug warten, da das alle Folgefahrten beeinträchtigt hätte.
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Abfahrt
S8 Dresden - Kamenz
Mittwoch 26. Juni
Abfahrt 14:08 Uhr in Großröhrsdorf, tatsächliche Abfahrt 14:32 Uhr...
Grund der Verspätung lt. DB Navigator und Ansage am Bahnhof:
Bauarbeiten, Technische Störung am Zug und Verspätung aus vorheriger Fahrt
Liebe DB, es wäre schön wenn ihr euch mal entscheiden könntet, oder ist alles davon wahr?
Woche 3 mit derartigen Verspätungen... Mehr muss man nicht sagen...
VG -
Opfer der S8
Hallo liebes VVO-Team,
seit mehreren Wochen schafft es die S8 nicht pünktlich zu kommen. Immer wieder gibt es neue Ausreden... Mal ist es eine Baustelle, mal ein defektes Stellwerk und wenn dann tatsächlich mal ein Zug zu sehen ist, wird meist nur ein Abteil ohne Klimaanlage (bei hohen Temperaturen gesundheitsgefährdend, da ja auch alle Fenster verschlossen sind) geschickt. Auf Nachfrage ob man die Klimaanlage anmachen könnte, kommt wie selbstverständlich "na die ist doch bei uns kaputt". Als damals die Verstärkerzüge durch die DB Regio gestrichen wurden, wurde seitens der DB und auch des VVO versprochen, dass sich die Pünktlichkeit dieses Zuges verbessern würde... Und was ist passiert... Richtig, gar nichts. Ständig fällt die S8 aus oder kommt mit erheblichen Verspätungen an und weder den VVO noch die DB interessiert es. Immer wird dafür geworben, dass man auf die öffentlichen Verkehrsmittel umsteigen soll jedoch wird man von diesen regelrecht im Stich gelassen.
Das beste Bespiel ist Heute.. Der Zug von Kamenz, der 14:30 abfahren sollte, fuhr erst kurz vor um drei und natürlich ohne jegliche Begründung los. Wie auch heute Früh etliche Züge ausgefallen oder verspätet gefahren sind, weil man ja mittlerweile nicht mal mehr einen Grund dafür gesagt bekommt... Immer wieder werden Gründe angeführt, warum dies oder das nicht geht, anstatt mal Lösungen zu finden und die Fahrgäste nicht länger leiden zu lassen.... Und ja, ich weiß was jetzt wieder als Antwort kommen wird.... "Es tut uns sehr leid und bitten um Verständnis..." Als ob das irgendjemanden helfen würde.... Bitte sorgen Sie aktiv dafür, dass sich an der Situation mal was ändert, denn nach aktuellem Stand sind sogar 49 € zu viel für diesen Zug, geschweige denn der reguläre Fahrpreis...
Mit freundlichen GrüßenVVO
Hallo,
folgende Antwort haben wir vom Kundendialog der DB Regio Südost erhalten:
"Aufgrund einer Weichenstörung am Dresdner Hauptbahnhof ist die S8 zunächst verspätet in Kamenz angekommen und dann verspätet um 14:53 Uhr abgefahren. Der Grund, dass aktuell nur ein Wagen eingesetzt wird, ist, dass wieder viele Züge in der Werkstatt sind und wir keine zusätzliche Reserve haben."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Hans
Ich wollte heute Früh um 07:08 Uhr mit der Linie S8 nach Kamenz fahren.
Ich musste allerdings feststellen, dass mal wieder nur 1 Wagen zur Verfügung stand und die 10 Fahrräder die DB täglich überrascht. Kann man ja nicht wissen, dass bei schönem Wetter viele Leute mit Fahrrädern unterwegs sind.
Noch dazu funktionierte die Schranke in Pulsnitz Süd überhaupt nicht und blieb deshalb oben, sodass der Zugführer laut hupen musste, damit kein Auto ofer Fußgänger vor dem Zug ist.
Von der Verspätung am Morgen mal ganz zu schweigen!
Solche Zustände gab es vor 20 Jahren nicht, da hat wenigstens alles funktioniert!
Mittlerweile nur noch lächerlich, dass die DB sich nicht schämt...VVO
Hallo Hans,
folgende Antwort haben wir von DB Regio Südost erhalten:
"Vielen Dank für Ihre Nachricht und dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Der Grund, dass aktuell nur ein Wagen eingesetzt wird, ist, dass wieder viele Züge in der Werkstatt sind und keine zusätzliche Reserve besteht.Als Eisenbahnverkehrsunternehmen können wir nichts für die technische Störung der Schranke. Wenn so etwas vorfällt, sind unsere Lokführer jedoch geschult, damit umzugehen. Dazu gehört das Herunterregeln der Geschwindigkeit und das laute Hupen, damit der Zug nicht nur gesehen, sondern auch gehört wird, um Unfälle in solchen Situationen zu vermeiden. Die Sicherheit unserer Fahrgäste und aller Verkehrsteilnehmer hat oberste Priorität. Ihre Anmerkungen haben wir an die zuständige Fachabteilung weiterleitet."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Verärgert wegen S8
Heute Früh mal wieder Katastrophe.
Der Zug um 05:36 Uhr von Großröhrsdorf nach Kamenz hat Verspätung.
Der Zug um 06:08 Uhr von Großröhrsdorf nach Kamenz hat Verspätung.
Der Zug um 06:36 Uhr von Großröhrsdorf nach Kamenz fällt komplett aus.
Der Zug um 07:08 Uhr von Großröhrsdorf nach Kamenz hat wieder immens Verspätung.
Und so weiter und so fort...
Das schlimme daran ist, dass es mal wieder absolut keine Erklärung dafür gibt und man es einfach so hinnehmen muss.
Jeden Tag auf's Neue ist die S8 einfach nur sch****.
Lieber VVO, lange mach ich das nicht mehr mit!VVO
Hallo,
folgende Antwort haben wir von DB Regio Südost erhalten:
"Wir hatten leider gestern früh bei 16601 von Dresden nach Kamenz eine technische Störung am Zug, die dann die Folgezüge in ihren Fahrzeiten mit beeinträchtigt hat und zum Ausfall der Fahrt 06:36 Uhr ab Großröhrsdorf geführt hat. Wir können den Ärger sehr gut verstehen und bitten die Verspätungen und den Ausfall zu entschuldigen."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team
