Lob & Kritik
Hier erfahren Sie, wie Andere über den VVO oder dessen Website denken, was kritikwürdig und was positiv ist, was verbessert und was beibehalten werden kann.
Für spezielle Fragen zu Tarifen, Tickets etc. verwenden Sie bitte das Kontaktformular:
Um die Veröffentlichung von Einträgen unter „Lob & Kritik“ zu vermeiden, die gegen geltendes Recht verstoßen, bitten wir um Verständnis, dass alle Einträge vor Ihrer Veröffentlichung von uns geprüft und explizit freigeschaltet werden. Natürlich werden negative Meinungen genauso veröffentlicht wie positive. Enthält Ihr Beitrag Fragen oder Aussagen die durch den VVO kommentiert werden, erfolgt die Freischaltung innerhalb von 10 Werktagen. Mit der Nutzung von Lob & Kritik erkennen Sie die Bestimmungen zum Datenschutz sowie die Nutzungsbedingungen gemäß Impressum an.
-
Fahrgast Interessenvertreter
Ich schrieb eine Kritik zu folgenden Sachverhalten (jetzt hier nochmals in Kurzform), die bisher nicht veröffentlicht wurde:
- Klimatisierung Fahrgasträume in DVB-Fahrzeugen, inclusive insbesondere der neuen Straßenbahnen sowie in DB-Regio - Fahrzeugen.
- Fahrpreise beim VVO/Tarifzonengestaltung - einer der teuersten Verkehrsverbund-Tarife bundesweit / keine ermäßigten Tarife ( wie Jahreskarte), speziell für Senioren/ich meine dabei nicht die Senioren-Tageskarte. Glücklicherweise gibt es das Deutschlandticket.
- Anstelle des Herrn Zastrow im DVB - Aufsichtsrat sollten Verteter von Fahrgastverbänden dort präsent sein.
- Gesamtsituation Verkehrsrealisierung durch DB - Regio.
Mein voriger, vom VVO nicht eingestellter Beitrag, ist kein Verstoß gegen die "Netiquette". Ich erwarte hier eine Veröffentlichung meines vorigen Beitrages sowie eine diesbezügliche Stellungnahme.
Vielen Dank!
VVO
Hallo Fahrgast Interessenvertreter,
da wir noch auf eine Zuarbeit einer Fachabteilung warten, bitten wir Sie bis zu einer abschließenden Beantwortung Ihres Gästebucheintrages noch um etwas Geduld. Vielen Dank.
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Bernd Thielbeer
Bei Bahn.de und der VVO Auskunft fehlen ab August die Trilex RB Züge (Linie 60 und 61).
Nur die RE Züge (Linie 1 und 2) sind in der Auskunft.
Nur die ZVON Auskunft kennt die RB Züge.
MfG Bernd Thielbeer aus NordhausenVVO
Hallo Herr Thielbeer,
herzlichen Dank für Ihren Hinweis.
Infolge eines technischen Problems waren in der Tat die Züge der Linien RB 60 und RB 61 kurzzeitig ab 1. August nicht mehr abrufbar. Dies konnte kurzfristig behoben werden, sodass ab sofort wieder alle Züge der betroffenen Linien beauskunftet werden.
Viele Grüße
Jana FindeisenVVO-Team
-
MüllFahrer
-- Phänomen S8 --
Heute Früh wollte ich um 05:36 Uhr von Großröhrsdorf in Richtung Kamenz fahren.
Ich bin dann auch tatsächlich pünktlich in einen Zug eingestiegen. Was ich allerdings nicht wusste ist, dass dieser Zug leider der Vorherige mit einer knappen halben Stunde Verspätung war und deshalb nur bis Pulsnitz fuhr, um dann anschließend wieder zurück nach DD fahren zu können.
Fahrgäste, welche weiter nach Bischheim-Gersdorf oder Kamenz fahren wollten, mussten auf den nächsten warten. Dieser kam zum Glück mit "nur" 15 Minuten Verspätung an.
Der Grund für dieses nette Chaos am Morgen war angeblich eine Stellwerksstörung in DD-Klotzsche, allerdings stand in der DB-App etwas von Bauarbeiten und deswegen kann man den Anzeigen in der App oder direkt am Bahnsteig leider nicht mehr vertrauen.
Noch dazu fehlte beim Zug in Richtung Kamenz, sowie auch beim Zug nach Dresden mal wieder die Doppeltraktion!
Erneut keine Woche ohne Probleme.
Mal wieder ein sehr ereignisreicher Morgen mit unserer geliebten S8!VVO
Hallo MüllFahrer,
folgende Antwort haben wir von DB Regio Südost erhalten:
"Am 26.07. kam es bei mehreren Zügen der Deutschen Bahn zu Verspätungen und Teilausfällen wegen einer Stellwerkstörung. Mehrere Signale sind ausgefallen und Lokführer mussten zur Weiterfahrt sogenannte Befehle schreiben um "Auf Sicht" im gestörten Bereich fahren zu können, welche zu Verspätungen führten.
Diese Stellwerksstörung betraf den Raum Dresden-Neustadt, weshalb die Züge, welche in Großröhrsdorf ankamen, Richtung Kamenz bereits verspätet waren.
Unabhängig davon fielen diesen Morgen 2 S-Bahnen mit den Zugnummern 16601 und 16602 zwischen Kamenz und Pulsnitz aus. (16601 war die S-Bahn, welche Sie genutzt haben). Diese Züge fielen wegen Bauarbeiten aus - genauer gesagt war eine Weiterfahrt wegen aufgewirbeltem Baudreck, welche die Sicht der Lokführer beeinträchtigte und zusätzlich die Schienen verschmutzte aus Sicherheitsgründen nicht möglich."Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Herr König
Pöbelnder Zugreiniger am 25.07. 2023 16:14 S1 in Bad Schandau.
Bei der Ankunft in Bad Schandau wurde die S1 schon von zwei Personen in Warnwesten mit prallen Mülltüten erwartet.
Beim Aussteigen der Fahrgäste pöbelt einer der Zugreiniger die Fahrgäste, eine Familie mit Kleinkindern und eine Gruppe Radfahrer, an.
„Na loos steicht hier mal bissel schneller aus, wie lang solln das hier noch dauern oder was, kann doch nee woar sein hier... "
Ob das der richtige Umgangston mit Kunden, Reisenden und Gästen der Region ist ?
Beschreiben würde ich den Zugreiniger so:
relativ stark gealtertes Männchen mit ca. 20 cm langem blondem Kinnbart.
Sicher kann das auch das Reinigungspersonal noch im Bereich Kundenfreundlichkeit sensilibisiert werden.König aus NRW -
Martina
SEV Freital-Deuben - Tharandt - Klingenberg-Colmnitz
Gültig von 17.04.2023 bis 07.07.2023
Und was ist seit dem 10.07.2023? Still ruht der See?VVO
Hallo Martina,
vielen Dank für den Hinweis. Leider war in der Fahrplanänderungsmeldung fälschlicherweise noch ein alter Stand des SEV-Fahrplans verlinkt. Dies wurde umgehend behoben. In den Auskunftsmedien waren jedoch zu jeder Zeit die tagesaktuellen Verbindungen hinterlegt. Gegenwärtig ist vorgesehen, dass ab 19.08.2023 die S 3 wieder bis Freiberg verkehren kann und damit der SEV entfällt.
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team
